Zasady przetwarzania danych osobowych

Oświadczenie o przetwarzaniu danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 o ochronie danych osobowych, zwanym dalej RODO.

Tutaj dowiesz się, jak zgodnie z artykułem 13 RODO przetwarzamy Twoje dane osobowe i jakie masz prawa.

Administrator danych osobowych

Jesteśmy administratorami danych osobowych na stronie internetowej www.nejhracka.cz
Określamy, w jaki sposób i w jakim celu będą przetwarzane Twoje dane osobowe.
Dział Marketingu Nejhracka.cz, Lidicka 481, 273 51 Unhošť, ID: 25089595.

Jak przetwarzamy Twoje dane osobowe

Uzyskiwanie danych osobowych

Twoje dane osobowe pozyskujemy za pośrednictwem formularzy rejestracyjnych znajdujących się na stronie internetowej www.nejhracka.cz, które wypełniasz dobrowolnie.

W jakich celach i jak długo przetwarzamy dane osobowe?

1. Do celów marketingowych

Rejestrujemy minimalne dane w celach marketingowych na podstawie Twojej zgody, którą wyrażasz poprzez zaznaczenie pól i wypełnienie formularza.
W formularzu rejestracyjnym poprzez zaznaczenie i zaznaczenie odpowiednich opcji wyrażasz zgodę na przesyłanie:

– newslettery (aktualności, promocje, zniżki, bony rabatowe) i katalogi drukowane

Jeśli zaznaczysz pole zgody na otrzymywanie biuletynów e-mailowych i katalogów drukowanych, będziemy regularnie informować Cię drogą mailową o promocjach, nowościach, zniżkach i kuponach rabatowych.

Jednocześnie wyrażasz zgodę na wysyłkę katalogów w wersji drukowanej na wskazany adres oraz na przekazanie danych osobowych niezbędnych do wysyłki katalogu, tj. imienia i nazwiska oraz adresu, przewoźnikowi i firmie dystrybucyjnej, z którą firma zawarła umowę. Przekazywanie danych osobowych podlega obowiązującym przepisom o ochronie danych osobowych, dzięki czemu Twoje dane osobowe są u nas bezpieczne.

Gdziekolwiek się zalogujesz, możesz się również wylogować. Link do anulowania subskrypcji znajdziesz w stopce każdego e-maila.

Dlaczego potrzebujemy Twoich danych osobowych

– adres e-mail – potrzebujemy go, aby informować Cię o naszych usługach, promocjach, nowościach i kuponach rabatowych, wysyłając Ci wiadomość e-mail, zazwyczaj dwa razy w tygodniu.

– imię i nazwisko oraz adres – potrzebujemy ich, aby móc wysłać Ci drukowany katalog na Twój adres, maksymalnie 2 razy w roku.

Jakie dane osobowe przetwarzamy?

Rejestrujemy Twój adres e-mail, imię i nazwisko oraz adres do celów marketingowych. Pozwala nam to śledzić, które strony odwiedzasz, aby dostosować treści do Twoich preferencji. Stale monitorujemy Twoje korzystanie z poczty e-mail (dostarczanie kampanii, otwieranie kampanii itp.), aby uniknąć wielokrotnego wysyłania Ci wiadomości e-mail.

Zmiany, usunięcia i wylogowanie

Możesz w każdej chwili z łatwością zrezygnować z subskrypcji naszych newsletterów. Link do rezygnacji z subskrypcji znajdziesz w stopce każdego z naszych e-maili. Kliknięcie linku spowoduje usunięcie Twoich danych osobowych z naszej bazy danych klientów i zaprzestanie otrzymywania od nas wiadomości e-mail.

Masz prawo do informacji

Na żądanie poinformujemy Cię o posiadanych przez nas Twoich danych osobowych. Jeśli będą one nieprawidłowe, poprawimy je na żądanie. Aby zmienić swoje dane osobowe lub zażądać ich usunięcia z naszej bazy danych, prosimy o kontakt mailowy pod adresem info.eshop@nejhracka.cz.

Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?

Przechowujemy Twoje dane osobowe do momentu odwołania przez Ciebie zgody na otrzymywanie newslettera.
Oświadczamy, że nie będziemy przekazywać Twoich danych do państw trzecich.

2. Do celów biznesowych

Jeśli zdecydujesz się na zakup produktu lub usługi, zapisujemy Twoje dane kontaktowe, które osobiście wprowadzisz w formularzu zamówienia.
Imię, nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, dane księgowe i płatnicze (IČO, DIČ, numer karty płatniczej, numer rachunku). Dane te są niezbędne do identyfikacji kupującego, realizacji transakcji, w tym niezbędnych operacji księgowych, wystawienia dokumentów podatkowych oraz identyfikacji płatności bezgotówkowych.

Twoje dane zostaną przekazane wybranemu przewoźnikowi w celu dostarczenia Twojej przesyłki do właściwy adres.
Twoje dane, jako klienta, będziemy przetwarzać przez czas realizacji zamówienia oraz, zgodnie z prawem, przez okres 10 lat od daty jego realizacji.

Przeglądanie sieci – pliki cookie

Kiedy korzystasz z naszych produktów i usług lub przeglądasz nasze strony internetowe, możemy zbierać dane dotyczące Twoich wizyt na naszej stronie internetowej i śledzić sposób, w jaki korzystasz z usług.
Dane te obejmują Twój adres IP i zachowanie na stronie internetowej www.nejhracka.cz.
Jak długo przebywałeś na stronie, z której strony trafiłeś na nią i kiedy ją opuściłeś.
Danych tych nie można przypisać do konkretnego obiektu. Pozyskujemy te informacje automatycznie za pomocą plików cookie lub technologii śledzenia, ponieważ zależy nam na zapewnieniu Państwu jak najlepszej obsługi. Będziemy przetwarzać i przechowywać Państwa dane przez rok. Pliki cookie można wyłączyć na swoim komputerze.

Pliki cookie możemy analizować według daty ważności lub celu.

Ważność pliku cookie:

– Pliki cookie krótkoterminowe – ważne przez cały czas wizyty i wygasają kilka minut po opuszczeniu strony. Pomagają w podstawowych funkcjach strony.

– Pliki cookie długoterminowe – ważne od kilku dni do miesięcy. Ułatwiają one konfigurację strony, pomagają w logowaniu się lub dobieraniu ofert podczas kolejnych wizyt.

Cel plików cookie:

– Niezbędne pliki cookie – bez nich strona nie będzie działać poprawnie. Mogą wystąpić problemy z formularzami, zamówieniami lub pozostanie zalogowanym będzie niemożliwe.

– Analityczne – pozwalają nam monitorować ruch na stronie internetowej i korzystanie z różnych funkcji. Dzięki tym informacjom możemy poprawić przejrzystość, strukturę i zawartość naszych stron internetowych.

– Śledzenie i remarketing – pomagają nam optymalizować naszą ofertę dla klientów i docierać do nich za pośrednictwem reklam na innych stronach internetowych.

– Konwersja – służy do oceny kampanii reklamowych i śledzenia sposobów, w jakie użytkownicy trafiają na naszą witrynę.

Twoje prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych

Jeżeli my, jako administrator, przetwarzamy Twoje dane osobowe, masz prawo w każdej chwili skontaktować się z nami i skorzystać ze swojego prawa do dostępu i poprawiania danych, które przetwarzamy.
Jeżeli masz wątpliwości, czy przetwarzamy Twoje dane zgodnie z prawem, możesz zwrócić się do nas z prośbą o wyjaśnienia lub usunięcie problemu, w szczególności możesz zażądać zablokowania, poprawienia, uzupełnienia lub zniszczenia danych osobowych, a także całkowitego usunięcia tych danych.
Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym jest Urząd Ochrony Danych Osobowych.

Ochrona i bezpieczeństwo danych osobowych

Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w sposób odpowiedzialny i zgodny z obowiązującymi przepisami prawa czeskiego i europejskiego.
Przetwarzamy dane osobowe w sposób zautomatyzowany i niezautomatyzowany.
Wszystkie dane przechowywane są na bezpiecznych serwerach zlokalizowanych wyłącznie na terenie Unii Europejskiej.
Dane osobowe chronione są w maksymalnym możliwym zakresie, przy wykorzystaniu nowoczesnych technologii, które odpowiadają poziomowi rozwoju technicznego oraz poziomowi ryzyka nadużyć.
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, które zapobiegają niewłaściwemu wykorzystaniu, uszkodzeniu lub zniszczeniu danych osobowych od momentu podania adresu e-mail do momentu ich usunięcia po upływie zgody lub okresu przechowywania danych niezbędnego do wykonania umowy wynikającego z przepisów prawa.

Komu mogą zostać ujawnione dane osobowe?

Dane osobowe, które przetwarzamy zarówno jako administrator, jak i podmiot przetwarzający, możemy udostępniać wyłącznie współpracownikom i podmiotom przetwarzającym, którzy zapewniają wsparcie administracyjne i techniczne w zakresie obsługi aplikacji wymaganych do działania strony internetowej i aplikacji pomocniczych.

Jeśli wyrażasz zgodę na otrzymywanie katalogów w wersji drukowanej, przekazujemy dane osobowe niezbędne do dostarczenia katalogu firmie dystrybucyjnej wybranej w ramach danej umowy. Firma dystrybucyjna może przechowywać powierzone dane osobowe wyłącznie przez okres trwania wysyłki.

Przekazanie danych osobowych instytucjom i organom państwowym jest możliwe wyłącznie w w ramach obowiązujących przepisów prawa.
Współpracownicy, którzy będą przetwarzać Twoje dane osobowe, są zobowiązani do zachowania tajemnicy w zakresie danych osobowych i środków bezpieczeństwa, których ujawnienie mogłoby zagrozić bezpieczeństwu Twoich danych osobowych.
Poufność ta obowiązuje również po zakończeniu stosunku umownego. Twoje dane osobowe nie będą udostępniane osobom trzecim bez Twojej zgody. Nie będziemy przekazywać danych do innych krajów UE.

Oświadczenie administratora danych osobowych

Oświadczam, że jako administrator danych osobowych naszych Klientów wypełniamy wszelkie obowiązki prawne przewidziane w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności w ustawie o ochronie danych osobowych, w związku z czym:

– Dane osobowe naszych klientów przetwarzamy wyłącznie na podstawie zgody lub ustawowego tytułu prawnego.

– Nie przetwarzamy danych osobowych o charakterze wrażliwym, tj. danych osobowych ujawniających pochodzenie narodowe, rasowe lub etniczne, poglądy polityczne, przynależność do związków zawodowych, przekonania religijne i filozoficzne, wyroki skazujące, stan zdrowia i życie seksualne osoby, której dane dotyczą, a także danych genetycznych osoby, której dane dotyczą itp.

– Wypełniamy obowiązek informacyjny wobec naszych klientów zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych.

– Umożliwiamy naszym klientom korzystanie z praw wynikających z ustawy o ochronie danych osobowych.

– Spełniamy wszelkie inne obowiązki administratora danych osobowych wynikające z ustawy o ochronie danych osobowych.

– Zobowiązujemy się do uwzględnienia wszelkich zmian w danych osobowych naszych subskrybentów w naszym biuletynie e-mailowym nie później niż 48 godzin po otrzymaniu informacji o zmianie.

W jaki sposób wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych?

Podając swój adres e-mail wyrażasz zgodę na powyższe informacje.
Zaznaczając pole wyboru wybrałeś informacje, które będziemy przetwarzać.

Możesz zmienić swoją decyzję w dowolnym momencie i zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Aby zmienić swoje dane osobowe lub poprosić o ich usunięcie z naszej bazy danych, prosimy o kontakt mailowy pod adresem info.eshop@nejhracka.cz.